Preciso contratar os três serviços?
Não. Você pode começar apenas com precificação, mapeamento de processos ou dashboards. As frentes podem ser combinadas quando houver uma necessidade concreta, com escopo definido na proposta.
Posso precificar vários itens e mapear vários processos?
Sim. A mesma empresa pode ter diferentes produtos, serviços e processos no M4P. A quantidade de itens, a complexidade dos processos e as revisões incluídas são combinadas na contratação.
O atendimento pode ser remoto?
Sim. Podemos levantar informações por reuniões, documentos, formulários e participação da equipe. Quando a análise exigir observação do trabalho, combinamos as evidências necessárias e avaliamos se há necessidade de visita. A viabilidade é conferida antes da proposta.
Meus dados ainda estão desorganizados. Posso começar?
Sim. Primeiro avaliamos o que já existe e o que precisa ser levantado ou organizado. Se essa preparação exigir trabalho adicional, ela entra no escopo antes de começarmos a análise.
Quanto custa e quanto tempo leva?
O investimento e o prazo dependem do serviço, da quantidade de itens ou processos, das fontes de dados e da complexidade. Você recebe uma proposta com entregas, limites, prazo e condições de revisão antes de contratar.
Como funcionam as revisões e as atualizações?
As revisões da consultoria seguem a periodicidade e o escopo contratados. Já a atualização dos dashboards depende da fonte: pode ocorrer por novo envio de arquivo ou por uma conexão configurada. O intervalo e a disponibilidade das integrações são verificados para cada projeto.